Pozicioniranje pre prezentacije
Kada postoji deset sličnih ponuđača, rečenica koja kaže za koga niste jednako je važna kao ona koja kaže za koga jeste. Specijalizacija skraćuje poređenje.
Beograd
Iz Pančeva radimo sa klijentima u Beogradu i širom Srbije — potpuno online, uz direktnu komunikaciju. Fokus je na B2B firmama i profesionalnim uslugama kod kojih odluku donosi više ljudi, a ciklus traje nedeljama.
Za skoro svaki upit u Beogradu postoji dugačak spisak ponuđača. Kupac ne bira onoga ko ima najviše poseta, već onoga čija je ponuda najbrže razumljiva: šta tačno radite, za koga, kako izgleda saradnja i koliko košta. Sajt koji to ne kaže u prvom ekranu ispada iz užeg izbora pre nego što iko pročita reference.
Zato beogradske stranice gradimo oko pozicioniranja i kvalifikacije: manje opštih obećanja, više konkretnih slučajeva, cena, obima i sledećeg koraka. Cilj nije više saobraćaja nego manje pogrešnih upita i više razgovora koji vode ka poslu.
Kada postoji deset sličnih ponuđača, rečenica koja kaže za koga niste jednako je važna kao ona koja kaže za koga jeste. Specijalizacija skraćuje poređenje.
Onaj ko istražuje, onaj ko procenjuje rizik i onaj ko odobrava budžet traže različite stvari. Gradimo odvojene ulaze: pregled, detalje procesa i komercijalne uslove.
Odluka retko pada u prvoj poseti. Stranice sa cenama, procesom i primerima moraju da se dele interno i da imaju smisla bez vašeg objašnjenja.
Agencije, distributeri, proizvođači, IT i profesionalne usluge — struktura se razlikuje, ali problem je isti: previše alternativa po upitu i previše nekvalifikovanih kontakata.
Razdvajamo jednu pretrpanu stranicu u zasebne stranice po usluzi i tipu kupca, pa svaka može da odgovori tačno na jedan upit i da se rangira za njega.
Prioritet dobijaju upiti koji nose nameru — usluga plus delatnost, problem ili uslov saradnje — pre opštih pojmova sa najvećim obimom i najsporijim rezultatom.
Pitanja o delatnosti, obimu i roku odvajaju ozbiljne upite od onih koji traže najnižu cenu, pre nego što vaš tim potroši sat vremena na poziv.
Stranice sa cenama, obuhvatom i procesom pišemo tako da mogu da se pošalju nadređenom bez dodatnog objašnjavanja.
Bez kancelarije u Beogradu i bez posebnog cenovnika za Beograd — javno objavljene fiksne cene i jedna odgovorna strana za dizajn, izradu i SEO.
Da. U tom slučaju najčešće preuzimamo dizajn, izradu i tehnički SEO, dok vaš tim zadržava sadržaj i kampanje. Dogovorimo unapred ko piše tekstove, ko odobrava izmene i gde se povlači granica, da se posao ne radi dvaput.
Može. Struktura se pravi tako da svaka usluga, segment kupaca ili lokacija dobije zasebnu stranicu sa sopstvenim metapodacima i pozivom na akciju, a da navigacija ostane jednostavna. Nove stranice se kasnije dodaju bez redizajna.
Demo verziju i predlog strukture dobijate kao materijal koji možete da prosledite interno. Komentare skupljamo u jednom krugu, pa ih zajedno rešavamo — bez paralelnih lanaca mejlova.
Jasnija ponuda i bolja forma obično daju promenu u kvalitetu upita odmah po objavi. Za organsku vidljivost na komercijalne upite realan horizont je nekoliko meseci, i zato prvo ciljamo uže upite sa namerom.
Poslaćemo predlog strukture i demo stranicu za jednu vašu uslugu, sa jasnim pozicioniranjem prema konkurenciji na istom upitu.